obchodní společnosti  Vinný dům, spol. s.r.o.

se sídlem Toužimská 588/70, 197 00, Praha 9 – Kbely

identifikační číslo: 26311267

zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 198012 

pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese https://eshop.vinnydum.cz/

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1.      Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Vinný dům, spol. s.r.o., se sídlem Toužimská 588/70, 197 00, Praha 9 – Kbely, identifikační číslo: 26311267, zapsané v obchodním rejstříku vedenému Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 198012  (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese https://eshop.vinnydum.cz/ (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

1.2.      Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.

1.3.      Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

1.4.      Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

1.5.      Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

2.1.      Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). Kupující může provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.

2.2.      Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.

2.3.      Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.

2.4.      Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

2.5.      Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 1 rok nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).

2.6.      Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

3.1.      Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

3.2.      Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladů za navrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být navráceno obvyklou poštovní cestou. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

3.3.      Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.

3.4.      Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

3.4.1.    objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),

3.4.2.    způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a

3.4.3.    informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).

V případě uvedení takové ceny, při níž je zjevné, že se jedná o chybu v psaní a číslech, není tato cena závazná a kupní smlouva není uzavřena.

3.5.      Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Dokončit objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).

3.6.      Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).

3.7.      Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.

3.8.      Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.

4. Doprava a způsoby platby

4.1. Zboží zasíláme pomocí přepravní služby Messenger. Vaše objednávky uskutečněné
pondělí až čtvrtek do 13:00 budeme expedovat do 24h. Cena poštovného za balík do 6
lahví nebo jednoho kusu Bag-in-Boxu je 159 Kč s DPH. U objednávek jejichž cena
přesáhne 2000 Kč s DPH poštovné ani dopravu neúčtujeme. 
4.2. Cenová hladina při objednávce více kartonů je následující:
Počet kartonů      Cena dopravy s DPH             Počet kusů  BiB                   Cena dopravy s DPH
          1                              159 Kč                                 1                                         159 Kč
          2                              235 Kč                                 2                                         235 Kč
          3                              315 Kč                                 3                                         315 Kč
          4                              395 Kč                                 4                                         395 Kč
          5                              472 Kč                                 5                                         472 Kč
          6                              555 Kč                                 6                                         555 Kč
 

V objednávce máte možnost zvolit si úhradu:
-dobírkou (+40 Kč)
-platba kartou

Platba kartou zajišťuje společnost ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
www.comgate.cz

5. Akční nabídky a degustační kartony
5.1. Akční nabídky a degustační kartony jsou platné po dobu uvedenou a do vyprodání
zásob.

6. Reklamace a záruka
6.1. Záruční lhůta je u lahví stanovena zákonem na 2 roky. U Bag-in-Boxů je záruční
lhůta stanovena na 5 měsíců.
6.2. Záruka se nevztahuje na závady způsobené nesprávným použitím výrobku či jeho
opotřebením neodpovídajícím způsobem.

6.3. Reklamovat nelze zboží, které je poškozeno při dopravě od prodávajícího k
zákazníkovi. Za poškození zboží v tomto případě nese odpovědnost dopravce.
Povinností zákazníka je zkontrolovat při převzetí zboží jeho stav. Pokud je obal
porušený a zásilka vykazuje zjevné znaky poškození, je zákazník povinen sepsat s
dopravcem zápis o škodě. Podpisem dodacího listu zákazník potvrzuje, že zboží bylo
doručeno v pořádku.
6.4. Zákazník je v případě reklamace povinen na adresu prodávajícího podat písemně
žádost o reklamaci. V žádosti zákazník musí přesně specifikovat vadu výrobku a
navrhnout způsob reklamace.
6.5. Reklamované zboží je zákazník povinen doručit na adresu prodávajícího na vlastní
náklady. Zboží musí být doručeno v původním obalu, s veškerým příslušenstvím.
Zákazník je povinen zboží zabalit tak, aby při přepravě nedošlo k jeho poškození.
6.6. Zákazník má povinnost zaslat reklamované zboží na adresu prodávajícího
doporučeně. Prodávající není povinen převzít zboží zasílané na dobírku.

7. Výměna a vrácení zboží
7.1. V případě, že objednané zboží nebude vyhovovat vašim představám, máte právo
jej bez udání důvodu vyměnit nebo vrátit. Podmínky vrácení jsou následující:
-Zákazník musí informovat prodávajícího nejpozději do 3 dnů od převzetí zásilky.
-Zákazník musí zaslat zboží doporučeně na adresu prodávajícího nejpozději do 14 dnů
od obdržení zásilky.
-Nárok na výměnu či vrácení zboží má zákazník pouze v případě, že zboží nejeví známky
jakéhokoliv opotřebení nebo znečištění a je zasláno zpět v originálním obalu se všemi
etiketami a příslušenstvím od výrobce spolu s kopií dokladu o koupi zboží.
7.2. Ihned po doručení zboží na adresu prodávajícího bude zkontrolován jeho stav.
Pokud nebude zboží nijak opotřebeno, může si zákazník vybrat libovolnou věc z
nabídky www.eshop.vinnydum.cz (v případě výměny) nebo si může vybrat, jakým
způsobem mu budou vráceny peníze (složenkou či bankovním převodem). Pokud si
zákazník při výměně vybere zboží s nižší hodnotou, než byla cena vráceného zboží,
bude mu rozdíl doplacen. Pokud si naopak vybere zboží s vyšší hodnotou, uhradí rozdíl
v ceně zákazník. Pokud zákazník při nákupu původního zboží platil poštovné, vrací se
vždy pouze hodnota zboží, nikoliv poštovné. Pokud zákazník převezme zboží dodané
dle řádné objednávky, přičemž na základě kritérií obchodních podmínek mu byla
poskytnuta doprava zdarma ALE ON se rozhodne toto zboží vrátit s tím, že si objedná
zboží nové, je třeba aby původní zboží vrátil na vlastní náklady a uhradil dopravu, která
mu byla poskytnuta zdarma.  Pro objednávku pak dalšího zboží se postupuje standartní
cestou dle obchodních podmínek. Dopravu zboží od zákazníka k prodávajícímu hradí
vždy zákazník.

8. Ochrana osobních údajů
8.1. Vážíme si vaší důvěry a chráníme vaše data před zneužitím. Bezpečnost vašich dat
je pro nás důležitá, a věnujeme jí proto maximální pozornost. K důvěrným informacím
o vaší osobě nemá přístup třetí strana – neposkytujeme nikomu vaše data v žádné
podobě. Dodržujeme zákonem stanovené povinnosti a postupy.
8.2. Souhlas s uložením důvěrných dat do naší databáze dává zákazník prostřednictvím
registrace do systému eshop@vinnydum.cz.
8.3. Shromažďujeme veškeré objednávky provedené zákazníky. Je to nutné kvůli
zajištění dodávek zboží a také reklamacím.
8.4. Účet zákazníka může být z databáze kdykoliv odstraněn. Stačí zaslat na adresu
eshop@vinnydum.cz žádost o vymazání z databáze se všemi potřebnými údaji
(přihlašovací heslo, e-mail).
9. Společnost Vinný dům, spol. s.r.o. si vyhrazuje právo změny cen, ročníků a
adjustáže nabízených vín dle aktuální platné nabídky. Znázorněné medaile a ocenění
vín nemusí být vždy součástí láhve. Na akční nabídky, degustační kartony a slevy se
nevztahuje věrnostní program.
 
OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO ŠKOLENÍ A PREZENTACE
1. Základní ustanovení
1.1. Provozovatelem internetového obchodu www.vinnydum.cz je Vinný dům,
spol. s r.o. IČ 26311267 (Praha 9 – Kbely, Toužimská 588/70, 197 00, Česká
republika) dále jen „prodávající“. E-mail: eshop@vinnydum.cz.
1.2. Zákazník je každá osoba, která uskuteční objednávku prostřednictvím
internetového obchodu www.eshop.vinnydum.cz.
1.3. Povinností zákazníka je seznámit se s Obchodními podmínkami.
1.4. Odesláním objednávky prodávajícímu zákazník souhlasí s podmínkami a
ustanoveními Obchodními podmínkami.
1.5. Každý kupující bere na vědomi, že na kurzu je zakázáno pořizovat jakékoli
obrazové, zvukové či zvukově-obrazové záznamy a zavazujete se tento zákaz
respektovat.
2. Jak nakupovat?
2.1. Nejdříve si vyberte školení, které vás zajímá.
2.2. Školení, které chcete koupit, musíte nejdříve vložit do košíku. Učiníte tak
jednoduše kliknutím na tlačítko „Přidat do košíku“, které je umístěno u každého
produktu. Stav košíku a jeho obsah můžete kdykoliv snadno zkontrolovat
prostřednictvím odkazu, který je umístěn na každé stránce nahoře.
2.3. Až budete mít v košíku všechny produkty, které chcete koupit, přejděte
k samotné objednávce. Kliknete na symbol košíku vpravo nahoře. Následně
můžete ještě upravit svoji objednávku a pokračujete kliknutím na tlačítko

„Přejít k pokladně“. Vyplňte fakturační údaje a adresu, na kterou máme zboží
zaslat, nebo se přihlaste ke svému účtu. Překontrolujte, zda jsou všechny údaje
v pořádku a objednávku potvrďte kliknutím na tlačítko „Objednat“.
3. Způsob platby
3.1. Školení lze zakoupit jen prostřednictvím platby přes kartu, v den školení se
každý účastník prokáže číslem faktury, kterou zasílá prodávající tedy Vinný
dům, spol. s r.o. kupujícímu.
4. Reklamace
4.1.
 -Pokud se kupující odhlásí méně než 25 kalendářních dnů před konáním kurzu, storno
poplatek činí 40 % z celkové ceny
-Pokud se kupující odhlásí méně než 10 kalendářních dnů před konáním kurzu, storno
poplatek činí 80 % z celkové ceny
-Pokud se kupující odhlásí méně než 3 kalendářní dny před konáním kurzu, storno
poplatek činí 100 % z celkové ceny
5. Ochrana osobních údajů
5.1. Vážíme si vaší důvěry a chráníme vaše data před zneužitím. Bezpečnost vašich dat
je pro nás důležitá, a věnujeme jí proto maximální pozornost. K důvěrným informacím
o vaší osobě nemá přístup třetí strana – neposkytujeme nikomu vaše data v žádné
podobě. Dodržujeme zákonem stanovené povinnosti a postupy.
5.2. Souhlas s uložením důvěrných dat do naší databáze dává zákazník prostřednictvím
registrace do systému eshop@vinnydum.cz.
5.3. Shromažďujeme veškeré objednávky provedené zákazníky. Je to nutné kvůli
zajištění dodávek zboží a také reklamacím.
5.4. Účet zákazníka může být z databáze kdykoliv odstraněn. Stačí zaslat na adresu
eshop@vinnydum.cz žádost o vymazání z databáze se všemi potřebnými údaji
(přihlašovací heslo, e-mail).

6. Společnost Vinný dům, spol. s r.o. si vyhrazuje právo změny cen

V Bzenci dne 30.6.2022